Les applications Mobiles
Le digital au cœur de votre offre
L'application mobile est le produit
A la rencontre de vos utilisateurs
Contrairement à certains outils digitaux qui apportent une valeur supplémentaire, ou servent la communication de l’entreprise, une application mobile fait en principe partie intégrante du produit. Qu’elles soient à destination du grand public ou plus orientées BtoB, les applications constituent bien souvent l’interface principale d’utilisation de votre offre : c’est pourquoi elles peuvent à elles seules grandement déterminer le succès, ou les difficultés de votre projet.
Parmi les exemples les plus connus : le succès de Uber, ou d’AirBnb repose-t-il sur des services nouveaux, ou sur leur façon de les mettre à disposition des utilisateurs finaux ? Un peu des deux, certainement, mais l’innovation principale de ces offres vient bien de l’efficacité redoutable des supports sur lesquels elles se sont appuyées pour être diffusées au plus grand nombre !
L'expérience utilisateurs au cœur du projet
Les applications mobiles à portée de main
Un nouveau mode de vie
Plus qu’un nouveau mode de consommation, les applications mobiles constituent de nouvelles habitudes de vie.
Choisir son restaurant ou se faire livrer, commander un chauffeur, chercher un logement pour les vacances, suivre sa progression lors des activités physiques, vendre ses vêtements d’occasion ou encore même comparer les valeurs nutritives des aliments en faisant ses courses …. Les applications sont partout dans notre vie courante !
Ces nouvelles habitudes des consommateurs ont également un impact dans le monde du BtoB : de nombreuses entreprises spécialisées dans les ventes aux professionnels ont enrichi leur offre en la complétant par une application. Mises en relation de professionnels free-lance sur des métiers spécifiques, réservations d’activités ou de cours pour des salariés ou adhérents … Les possibilités de proposer plus de facilité et de confort sont infinies.
Un concentré de technologie et de marketing
Les applications mobiles sont un des exemples les plus représentatifs de ce que peut donner l’alliance de la technologie et du marketing.
La création d’une application doit en effet obéir à des contraintes techniques diverses afin de fonctionner correctement et d’être accessible aux utilisateurs sur leurs mobiles IOS et Androïd.
Et qu’elle soit destinée au grand publics ou à des utilisateurs en BtoB, un des défis majeurs d’une application reste son confort de navigation, sa convivialité et simplicité d’utilisation, tout en proposant des fonctionnalités variées et parfois complexes.
Pour la réussite d’une application, l’UX – ou expérience utilisateurs – doit être irréprochable … Et pour en arriver là, il faut avoir une stratégie marketing et une connaissance de ses cibles clients solides !
Votre application mobile en 6 étapes
1. Stratégie marketing
Le marketing et la connaissance de vos cibles clients sont des éléments préalables à la réussite de tout projet : ils sont indispensables lorsqu’il s’agit d’applications mobiles. Si cette étape est déjà maîtrisée de votre côté, nous devrons alors simplement en discuter avec vous avant de passer au point 2.
2. Cahier des charges
Le rôle du cahier des charges est d’avoir une vision globale du projet : objectifs et fonctionnalités techniques générales de l’application, design et charte graphique vont être abordés afin que nous ayons une vision la plus juste possible de ce que vous souhaitez, et de ce qui est nécessaire pour vos clients.
3. Première maquette
Les étapes précédentes vont nous servir à effectuer un premier aperçu de votre application, sous forme de maquette. Ce « brouillon », en quelque sorte, nous permet de valider ensemble l’idée générale, puis d’affiner l’UX design ainsi que les fonctionnalités détaillées au fur et à mesure.
4. Développement
Suite aux échanges autour de la maquette, nous débutons le développement de l’application « dans le dur ». Vous avez accès en permanence au suivi du développement, afin de nous faire part de vos remarques.
5. Tests et ajustements
Au fur et à mesure du développement, des phases de « recettage » nous permettent d’effectuer diverses modifications. Une fois l’application développée dans sa globalité, les dernière modifications sont effectuées après des tests finaux en interne et auprès de vos équipes.
6. Mise en ligne
Ça y est, votre application est prête pour sa mise en ligne, et son lancement officiel ! Bien entendu, tests et ajustements sont également effectués lors de cette étape.
Envie de faire entrer votre offre dans une nouvelle dimension ?
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